Libro de Reclamaciones virtual

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Al enviar tu hoja recibirás una copia en tu correo.

ProveedorOKARIK PERU SAC

RUC20611525134

DirecciónAv. Cahuide #513, Pedro Ruiz Gallo – Amazonas

Fecha29/10/2026

Hoja N°Se asigna al enviar

1 Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo * Tipo de documento * N° de documento * Domicilio * Teléfono Correo electrónico * Soy menor de edad

2 Identificación del bien contratado

Tipo *

Servicio Producto

Descripción * Monto reclamado (opcional)

3 Detalle de la reclamación y pedido

ReclamoDisconformidad relacionada con los productos o servicios contratados. QuejaDisconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar por la atención al público.

Detalle * Pedido *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

He leído y acepto la Política de privacidad para el tratamiento de mis datos.